IT之家10月7日消息,科技媒体bleepingcomputer昨日(10月6日)发布博文,报道称微软承认同时运行多个Office应用(如Excel、Word、PowerPoint等)时配资吧,由于WebView2实例冲突,可能导致Microsoft365的Copilot无法启动。
IT之家援引博文介绍,Microsoft365用户在同一系统同时运行多个Office应用时,可能遇到Copilot无法打开的故障,受影响的应用包括Excel、Word、PowerPoint、OneNote、Publisher和Access。
问题源于WebView2组件实例冲突,例如在Excel已启动一个WebView2实例后,Word再尝试启动第二个实例会失败,导致Copilot面板无法加载。
微软解释称,这一错误不仅影响Copilot,还可能波及“共享”和“会议室查找”等依赖WebView2的其他功能。
当前临时解决方法是关闭第一个已运行的应用,再在其他应用中启动Copilot,即可正常使用。这一问题已被多个客户反馈,微软Office团队正积极研发永久修复方案配资吧,并承诺在有更多细节或补丁时公布。
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